นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ud689

1 บทนำและขอบเขตนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดวิธีที่ ud689 ("เรา" หรือ "บริษัท") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม ud689.win ทุกคน

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่คุณให้แก่เราโดยตรง รวมถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการอื่นๆ ของ ud689

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ud689 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้งาน ดังนี้:

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ud689 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมที่คุณขอใช้งาน
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้บัญชีในทางที่ผิด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึง PDPA, AML (Anti-Money Laundering) และ KYC
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และฟีเจอร์ใหม่
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัส เฉพาะในกรณีที่คุณให้ความยินยอมเท่านั้น
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุผู้เล่นที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ PDPA ud689 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามสัญญาระหว่างคุณและ ud689
• ความยินยอม: สำหรับการประมวลผลที่ไม่จำเป็นต้องมีโดยตรง เช่น การส่งสื่อการตลาด คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: สำหรับการตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: สำหรับข้อกำหนดด้าน KYC, AML และการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ud689 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงและการฟอกเงิน

6 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมหรือโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์

ในกรณีดังกล่าว ud689 จะดำเนินการให้แน่ใจว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด รวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ud689 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีและ KYC: ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนด AML)
• ประวัติธุรกรรม: 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลการใช้งานและ Logs: 12 เดือน
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม

หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• สิทธิ์เข้าถึง (Right of Access): ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ ud689 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไข (Right of Rectification): ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right of Erasure): ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บรักษา
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restrict Processing): ขอระงับการประมวลผลในสถานการณ์บางอย่าง
• สิทธิ์ส่งออกข้อมูล (Right of Portability): รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการถอน

9 นโยบายคุกกี้

ud689 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บสถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบนิรนาม
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

10 ความปลอดภัยของข้อมูล

ud689 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data-at-Rest Encryption) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-Based Access Control) ภายในองค์กร
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นระยะ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection) แบบเรียลไทม์

11 ข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ ud689 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ud689 ไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณทราบว่าเด็กที่อยู่ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ud689 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที

12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

ud689 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) ที่มีหน้าที่ดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และตอบสนองต่อคำร้องขอของเจ้าของข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ติดต่อ DPO ของ ud689 ได้ที่: